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Orange étudie la possibilité de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir, suite à la publication par l'association de mesures de la qualité des réseaux mobiles, unanimement contestées par les opérateurs.

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arpa463x

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #1 le: 27 November 2013 10:44:53 »
L'affirmation qu'ils dégradent volontairement la 3G est peut être fausse mais le fait que le service 3G a été dégradé n'est pas faux pour autant.

Rien n'est meilleur que de ne pas maintenir suffisamment le produit pour qu'il meure. Ne pas sortir les nouvelles offres, ne pas faire de la pub, ne rien proposer de nouveau, ne pas faire de réparations et tout le monde sera obligé de passer à la 4G et payer plus cher. C'est ce qui se passe avec le WiMax actuellement. C'est aussi l'astuce dont s'est servi Orange pour tuer la marque France Télécom.

Fansat70

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #2 le: 27 November 2013 12:01:18 »
Apparemment, le problème de fond est que la 3G est une impasse, ne pouvant en aucun cas satisfaire aux besoin en explosion. Il faudrait dans certains secteur que les opérateurs doublent ou triplent le nombre de bornes au km², et à terme, cela ne suffirait pas... La solution des opérateurs? La 4G, qui dans quelques années, sera elle aussi à bout de souffle. La solution serait peut-être de réorganiser et de réallouer complètement les diverses "niches" de fréquences où sont cantonnées les communications mobiles... Et là, on est dans l'impasse, d'une part par une nécessité d'harmoniser au moins au niveau régional (Europe , Asie et Amériques pour ne citer que ces "régions") et d'autre part par les contraintes techniques de mise en place d'une telle réorganisation. Le but étant que les opérateurs bénéficient de plages de fréquences nettement plus étendues pour disposer de bandes passantes adaptées...

krys06

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #3 le: 27 November 2013 12:45:34 »
« la taille du marché français ne justifie pas quatre opérateurs »

 :o :o :o
Je l'engage vivement à consulter cette page (http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_mobile_network_operators_of_Europe) et à m'expliquer comment font les 4 opérateurs du Luxembourg ou les 4 de la Lituanie ou de la Norvége (5 millions d'abonnés à chaque fois...) ou les 5 opérateurs de la Suède (11 millions d'abonnés...), etc etc etc

Comment peut-il justifier qu'il est impossible de faire vivre 4 opérateurs avec 72 millions d'abonnés???


Arnaut78

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #4 le: 27 November 2013 16:03:46 »
Parce que l'étendue du territoire à couvrir et les contraintes réglementaires n'ont rien à voir avec tes exemples. Exemple récent, l'Allemagne passe elle de 4 à 3 opérateurs.

neurosystem

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #5 le: 27 November 2013 17:12:31 »
juste un exemple ... regardez les tarifs et conditions !

Verizon
Faut-il un numéro de Sécurité sociale ? Non, mais dépôt de 150 à 400$ rendu un an après.
Combien coûte l’ouverture d’une ligne ? 35$.
Quels sont les prix des plans ? De 50$ pour le basique appels et textos illimités + 1GB, à 90$ pour tout illimité.
Pour combien de temps ? Contrat de 2 ans.
Quels sont les téléphones vendus ? iPhone, Blackberry, Samsung, LG, Motorola, Nokia, ou HTC
Y’a-t-il un forfait international ? Oui.
Combien de Gigas ? De 1 à 50 GB.
Ça capte partout aux Etats-Unis ? Oui, sauf si vous partez faire un reportage photo dans la Vallée de la Mort ou que vous êtes mutés dans les Everglades.
Plus d’infos sur le réseau sur Website VerizonWireless.com
Y’a-t-il des pénalités lors d’une rupture anticipée de contrat ? Oui, 350$.
Et si on ne veut pas de contrat ? Website VerizonWireless.com/Consumer/Shop/PrePaid.html

AT&T
Faut-il un numéro de Sécurité sociale ? Non, mais dépôt de 500$ rendu un an après.
Combien coûte l’ouverture d’une ligne ? 36$.
Quels sont les prix ? De 40$ pour le basique avec appels et textos illimités et 1GB, à 70$ pour Internet, appels et textos illimités.
Pour combien de temps ? Contrat de 1 ou 2 ans.
Quels sont les téléphones vendus ? iPhone, Blackberry, Acer, HTC, LG, Motorola, Nokia, Pantech, Samsung et Sony.
Y’a-t-il un forfait international ? Oui.
Combien de Gigas ? De 250 MB à 50 GB pour les téléphones portables.
Ça capte partout aux Etats-Unis ? Oui, un peu moins au Nord de San Francisco et dans l’Oregon, l’Idaho, le Nevada, mais vous aurez le réseau à Hawaï, à Porto Rico et (un peu) en Alaska.
Plus d’infos sur le réseau sur Website Wireless.Att.com/CoverageViewer
Y’a-t-il des pénalités lors d’une rupture anticipée de contrat ? Oui, 325$.
Et si on ne veut pas de contrat ? Website AttNoContract.com/NoContract

Sprint
Faut-il un numéro de Sécurité sociale ? Oui.
Combien coûte l’ouverture d’une ligne ? 36$.
Quels sont les prix ? De 30$ pour le basique avec 200 minutes d’appel à 110$ pour tout illimité.
Pour combien de temps ? Contrat de 2 ans.
Quels sont les téléphones vendus ? iPhone, Blackberry, HTC, Kiocera, LG, Motorola, Samsung, Sonim, ZTE.
Y’a-t-il un forfait international ? Oui.
Combien de Gigas ? Jusqu’à illimité.
Ça capte partout aux Etats-Unis ? Oui, sauf toujours dans les zones de désert humain.
Plus d’infos sur le réseau sur Website Coverage.Sprint.com
Y’a-t-il des pénalités lors d’une rupture anticipée de contrat ? Oui, 350$.
Et si on ne veut pas de contrat ? Website Sprint.com/Landings/AsYouGo/Index.html
T-Mobile
Faut-il un numéro de Sécurité sociale ? Non, mais dépôt de 600$ rendu un an après.
Combien coûte l’ouverture d’une ligne ? 35$.
Quels sont les prix ? De 50$ pour le basique avec appels et textos illimités + 500MB à 70$ pour tout illimité.
Pour combien de temps ? Comme on veut.
Quels sont les téléphones vendus ? iPhone, Blackberry, HTC, Nokia, Samsung.
Y’a-t-il un forfait international ? Oui.
Combien de Gigas ? De 500MB à gigas illimités.
Ça capte partout aux Etats-Unis ? Oui, un peu moins dans le Grand Ouest cependant, et même au Canada et au Mexique, en passant sur un opérateur partenaire.
Plus d’infos sur le réseau sur Website T-Mobile.com/Coverage
Y’a-t-il des pénalités lors d’une rupture anticipée de contrat ? Oui, 200$.
Et si on ne veut pas de contrat ? Website Prepaid-Phones.T-Mobile.com

MetroPCS
Faut-il un numéro de Sécurité sociale ? Non.
Combien coûte l’ouverture d’une ligne ? Compter 35$.
Quels sont les prix ? De 40$ pour le basique avec appels et textos illimités + 500MB à 60$ pour tout illimité.
Pour combien de temps ? Pas de contrat.
Quels sont les téléphones vendus ? HTC, Huawei, LG, Samsung, ZTE.
Y’a-t-il un forfait international ? Oui.
Combien de Gigas ? 500MB à illimité.
Ça capte partout aux Etats-Unis ? A peu près : très bien en Floride et en Californie, autour d’Atlanta, Dallas, Chicago et Detroit, New York et Philadelphie, et un peu moins dans les états du nord et du centre.
Plus d’infos sur le réseau sur MetroPcs.com/Metro/Maps/Coverage-Map.jsp
Y’a-t-il des pénalités lors d’une rupture anticipée de contrat ? Non, car il n’y a pas de contrat.


Source: http://frenchdistrict.com/articles/operateurs-telephonie-mobile-etats-unis/#ixzz2lroEJjqO

ziroum

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #6 le: 27 November 2013 18:43:36 »
Les opérateurs français feraient bien de passer moins de temps à faire des procès et plus à bosser.
Que Stéphane Richard prenne un billet d'avion pour La Suède ou j'ai passé mes vacances cet été. Quand il rentrera il saura ce qu'est un réseau mobile qui marche partout, passera son responsable réseau à la porte et embauchera un suédois, plutôt que faire des procès à ceux qui remarquent que la France prend du retard avec des opérateurs très contents d'eux.


Arnaut78

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #7 le: 27 November 2013 18:47:15 »
Passer ses vacances en Suède à tester un réseau. L'idée est pour le moins originale !

raudi

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #8 le: 27 November 2013 18:54:42 »


Ils vont nous faire rire encore longtemps ?

Raudi

neurosystem

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #9 le: 27 November 2013 19:59:53 »
De toutes facons le mardi ils se foutent un proces au derche , le mercredi ils bouffent ensemble, le jeudi ils prennent un studio  !

tictac492

Re : Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #10 le: 27 November 2013 22:36:15 »
Parce que l'étendue du territoire à couvrir et les contraintes réglementaires n'ont rien à voir avec tes exemples. Exemple récent, l'Allemagne passe elle de 4 à 3 opérateurs.

La Suède fait 450 000 km2 contre 550 000 km2 pour la France métropolitaine, ce qui fait une densité 5,5 fois moindre !
L'argument "étendue du territoire" ne tient pas.

Arnaut78

La Suède fait 450 000 km2 contre 550 000 km2 pour la France métropolitaine, ce qui fait une densité 5,5 fois moindre !
L'argument "étendue du territoire" ne tient pas.
Et le taux de couverture du territoire ? Et le taux de couverture de la population ? La population en Suède, cela fait longtemps qu'elle est concentrée autour de grands centres urbains, contrairement à la France.

tictac492

Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #12 le: 28 November 2013 13:46:32 »
Paris, Lyon, Marseille, Lille ... concentrent tout de même plus de 1/5e de la population française...

Arnaut78

Re : Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #13 le: 28 November 2013 14:48:21 »
Paris, Lyon, Marseille, Lille ... concentrent tout de même plus de 1/5e de la population française...

Oui et ? Rappelle moi les taux de couverture réglementaire en 3G, et ceux en 4G.


Kami78

Re : Re : Orange n'exclut pas de porter plainte contre l'UFC-Que Choisir
« Réponse #14 le: 29 November 2013 06:40:16 »
De toutes facons le mardi ils se foutent un proces au derche , le mercredi ils bouffent ensemble, le jeudi ils prennent un studio  !
Pour information, tu as raison ! Mais il y aura toujours des crétins pour croire le guignol qu'ils nous présentent. Et d'autres pour faire des comparaisons qui prouvent leur faible qi...