[fbx14581163]

bonjour

Pourrais-je savoir combien de temps va durée la construction de la ligne  ?

J'ai déjà reçu ma Freebox.

Votre inscription a été validée par france telecom le 18 novembre 2013

merci
Cordialement

[mowa]

Bonjour fbx14581163,
normalement l'étape 4 prend entre 3 à 10 jours, après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de construction depuis 9 jours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction  /  Dernière commande  OKAR (depuis 9 jours)
18/11/2013    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage partiel (OKAR)
Je remonterai une demande à ce propos afin de relancer le câblage de votre ligne auprès de FT, je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx14581163]

merci

[mowa]

Je vous en prie fbx14581163 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour fbx14581163,
En faisant le suivi de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne vient d'être raccordée =>Date câblage : 27/11/2013
Ce qui vous permettra de brancher votre Freebox Crystal et bénéficier de nos services 
A votre service
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour fbx14581163,
Suite à l'activation de votre ligne, cette dernière est pleinement fonctionnelle 
Modèle : Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis : 18 heures, 50 minutes
Heure de la box : 28/11/2013 13:10:03
Je reste néanmoins à votre disposition en cas de besoin
Cordialement