floica

bonjour, j'ai fais mon inscription pour un abonnement free le 19 SEPTEMBRE 2013.
Ma ligne a été raccordée mercredi 27 NOVEMBRE 2013
Depuis j'attends la freebox qui n'est pas encore partie de chez vous alors que je la réclame depuis plus de 15 jours pour éviter d'attendre encore et encore.
Puis je passer en boutique retirer le matériel ?

Vous comprendrez qu'au terme de 11 semaines de patience, je ne veuille plus attendre davantage.
Merci

Technicien408

Re : INSCRIPTION DEPUIS LE 19 SEPTEMBRE .. mais pas de FREEBOX
« Réponse #1 le: 29 November 2013 12:26:28 »
Bonjour floica,
Effectivement, votre ligne a bien été activée le 27/11/2013 ;)
Par ailleurs, l'envoi de votre Freebox Révolution est en cours. La livraison sera effectuée par le transporteur UPS d'ici quelques jours. Ils vous préviendront par un sms.
Je vous envoie par MP, le numéro de tracking de votre colis afin que vous puissiez faire le suivi d'acheminement via votre interface de gestion ou via le site UPS.
Cordialement
« Modifié: 29 November 2013 13:15:58 par Technicien408 »

floica

Re : INSCRIPTION DEPUIS LE 19 SEPTEMBRE .. mais pas de FREEBOX
« Réponse #2 le: 29 November 2013 13:11:23 »
non ce n'est pas une crystal ... mais une révolution

Technicien408

Re : INSCRIPTION DEPUIS LE 19 SEPTEMBRE .. mais pas de FREEBOX
« Réponse #3 le: 29 November 2013 13:15:09 »
Oui floica autant pour moi :D c'est une Freebox révolution, c'est rectifié ;)