Fri99

Offre vente-privée - 3 mois
« le: 13 November 2013 11:51:17 »
Sur 'offre vente-privée de ce matin il est indiqué "ouverte à tous à condition de ne pas avoir été inscrit chez Free ou Alice dans les 3 derniers mois."

Personnellement j'ai quitté Free le 1er aout (date de la résiliation effective). Puis aujourd'hui 13 novembre bénéficier de l'offre à 1.99 € ?

Technicien408

Re : Offre vente-privée - 3 mois
« Réponse #1 le: 13 November 2013 12:02:29 »
Bonjour Fri99,
Oui, tout à fait, C'est une condition mise en place pour s'abonner à l'offre vente-privée qui est valable jusqu'au  18 novembre.
Je vous invite svp à me transmettre le numéro de téléphone avec lequel vous étiez abonné chez nous afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos ;)
Cordialement

Fri99

Re : Offre vente-privée - 3 mois
« Réponse #2 le: 13 November 2013 12:12:48 »
Merci.

Je viens de vous envoyer mon n° en message personnel.

Technicien408

Re : Offre vente-privée - 3 mois
« Réponse #3 le: 13 November 2013 12:15:11 »
Après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que la résiliation de votre abonnement free Haut Débit a été effective le 25/07/2013.
Ce qui vous permettra de vous abonner à l'offre "vente privée" car vous avez déjà dépassé le délai de 3 mois ;)
Cordialement


Fri99

Re : Offre vente-privée - 3 mois
« Réponse #4 le: 13 November 2013 12:29:15 »
Merci. Je découvre ce forum aujourd'hui. Il est vraiment très réactive. Félicitation.

Juste pour ma gouverne, votre réponse est elle une réponse officielle Free sur laquelle je peux me reposer en cas de litige ?

Technicien408

Re : Offre vente-privée - 3 mois
« Réponse #5 le: 13 November 2013 12:54:53 »
Je vous en prie Fri99 ;)
Il n'y aura pas de litige puisque la date de résiliation de votre abonnement free est le 25/07/2013, le délai de 3 mois est déjà dépassé ;)
Cordialement