mayeyes

Activation TV free non opérationnelle
« le: 06 November 2013 19:16:35 »
Bonjour,

Je viens soumettre mon petit souci à vos lumières! J'ai déménagé il y a peu et j'ai ma connection inetrnet depuis 1 semaine. Tout fonctionne bien, mon telephone fixe également. J'ai activé également l'option freebox TV mais ça ne fonctionne toujours pas. Lorsque je vais sur mon compte, dans "Gérer mon option Freebox TV" il est indiqué qu'elle est active. Mais si j'essaie daller sur ma TV (via l'onglet "Freebox TV"), un message d'erreur R402 apparait me disant que le paiement est nécessaire. Je suis perdue, quelqu'un aurait-il été confronté au même problème? Est ce moi qui ne fais pas les choses comme il faut?

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée

PS : par contre le replay marche, je ne sais pas si c'est lié?