O_o

Possibilité ajout ultérieur option TV
« le: 30 October 2013 11:31:55 »
Bonjour,

Je souhaite savoir si en souscrivant à la freebox sans l'option TV, cette option peut être souscrite ultérieurement en gardant la même box, ou si le choix doit impérativement être réalisé au départ... (même question pour une résiliation de l'option TV)

Merci !

Technicien408

Re : Possibilité ajout ultérieur option TV
« Réponse #1 le: 30 October 2013 11:40:15 »
Bonjour O_o,
L'option Freebox TV permet à tout Freenaute éligible au service de télévision (à savoir, situé en zone dégroupée et disposant de caractéristiques de ligne suffisantes) d'en bénéficier pour le tarif fixe de 1,99 Euros, ajoutés à la facture mensuelle Free Haut Débit.
Cette option est activée par défaut pour tous les abonnements dégroupés.
Vous avez la possibilité de la résilier (si le service ne vous intéresse pas ou que votre ligne ne vous en permet pas l'accès).
Pour cela :
Connectez-vous sur votre interface de gestion (Mon compte) à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé, puis rendez-vous dans l'onglet Télévision et Gérer mon option Freebox TV.
ou
Si vous disposez d'une Freebox Revolution, sur votre téléviseur et à l'aide de la télécommande Freebox, à la rubrique Réglages > Gérer mon compte, cliquez sur Gestion de mon option TV.
Après avoir pris connaissance des informations, cliquez sur Résilier.
L'option est résiliée automatiquement pour le premier du mois suivant.
Vous pouvez la réactiver à tout moment en procédant de la même façon en terminant par un clic sur la touche Réactiver.
Cordialement