Depuis maintenant quelques semaines, de nombreux utilisateurs signalent des problèmes avec le service télévision dans les départements des Yvelines ( 78 ) et du Val d'Oise ( 95 ).
Selons les diverses observations, les symptomes sont:
freezes à intervalles réguliers
écrans noirs
pas de flux du tout
Après recoupement, il semblerait que les NRA impactés par ces problèmes dépendent d'un même groupe: mours. C'est à dire que ces NRA sont reliés à un routeur, dont l'entrée DNS est 'mours-3k-1-v826.intf.routers.proxad.net', et qui pourrait être défaillant.
A l'aide du site frimousse.org, nous pouvons établir la liste des NRA reliés à mours, et donc potentiellement impactés (mais pas obligatoirement).
La voici, pour les départements impactés en Ile de France:
Yvelines,78
CNF78 (Conflans Ste Honorine)
Val d'Oise,95
ART95 (Argenteuil B)
AUV95 (Auvers sur Oise)
BAU95 (Beaumont sur Oise)
DEU95 (Deuil la Barre)
DOM95 (Domont)
EAB95 (Eaubonne)
ISA95 (L'Isle Adam)
JOU95 (Jouy le Moutier)
PAR95 (Parmain)
PLB95 (Le Plessis Bouchard)
SOY95 (Soisy sous Montmorency)
STO95 (St Ouen l'Aumône)
TVN95 (Taverny)
Il est à noter qu'un site peut être impacté, mais pas tous ses abonnés; il est donc évident que ce problème est d'une certaine complexité.
Il a été remarqué que Free n'avait pas communiqué à ce sujet, et que personne n'a obtenu de réponse aux questions concernant ce problème.
Ceci est regrettable; cependant, il a déjà été expliqué par un responsable que la société préférait se concentrer sur le processus d'identification/résolution du problème plutôt que de répondre aux différentes questions. A tout le moins ce mutisme suit-il une certaine logique.
Par ailleurs, un fil a été créé sur le groupe proxad.free.adsl.tv, auquel vous pouvez accéder via ce lien : news://news.free.fr:119/
[email protected] .
Il sera d'ailleurs préférable de poster toutes informations utiles concernant le recensement dans le groupe plutôt que sur le forum de Freenews.
Un grand merci à Marc (MC Cob) et à Matt Free pour leur aide.
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