fbx17237487

Etape 1 -Resiliation
« le: 05 August 2015 11:13:56 »
Bonjour ,

Suite à une erreur j ai souscrit un contrat freebox révolution  que je souhaite resilier.
Est il possible de résilier avant envoi de la box ? Si oui comment ?
Ps: je suis à l étranger pas d acces à l assitance  vocal

mowa

Re : Etape 1 -Resiliation
« Réponse #1 le: 05 August 2015 11:31:13 »
Bonjour fbx17237487,
je vous invite à procéder à un envoi du formulaire de résiliation que vous pouvez télécharger depuis votre interface de gestion par recommandé avec demande d'accusé de réception à l'adresse suivante :
FREE RESILIATION
C/O PUBLIDISPATCH
6 RUE DÉSIR PRÉVOST
91075 BONDOUFLE
Et ensuite renvoyer votre Freebox à la même adresse et en recommandé, en mentionnant impérativement le numéro de l'accès ainsi que vos coordonnées.
A votre disposition.
Cordialement.