didier-93

EPINAY SUR SEINE ORG93 Que se passe-t-il
« le: 29 September 2013 09:27:25 »
Bonjour à tous,
Je suis raccordé à ORG93 depuis maintenant 5 ans sans problème et depuis 1 à 2 mois je n'ai que des problèmes de débit, de coupure. j'ai déjà fait appel à la hotline lors d'une coupure prolongée (2 jours), ticket résolu sans savoir ce qui a été réalisé (c'est ce que l'on appelle de la communication cliente),
Je ne sais pas si je suis tout seul dans ce cas mais cela devient pénible et surtout lorsque l'on n'a pas de réponse de la part du fournisseur.
Et je ne suis pas prêt d'avoir la fibre dans mon quartier, j'ai été démarché par SFR pour l'ADSL comme j'ai un abonnement mobile chez eux, mais je suppose qu'ils ne seront pas meilleures lorsqu'il y a des incidents.