Bonjour,
Dans 2 jours, je vais feter(youpi) mes 6 semaines d'attente sans avoir internet. Que ce soit free qui est incapable ou FT qui est incapable, mon déménagement ne se fait pas. Là dessus, vu que j'en ai un peu marre et que free continue à me facturer tout plein de service (abonnement sur mes nouveaux identifiants + chaine en option sur les anciens identifiants(ah les *****...), je souhaite purement et simplement resilier tout cela.
Puis je demander un remboursement des sommes indûment prélevés et me désengager de free a titre gratuit puisqu'ils ne rendent pas le service pour lequel je paye bien malgré moi?
Cordialement,