Bonjour,
Je tente depuis plusieurs jours de m'abonner à Free (enfin plus exactement de revenir chez Free après un passage éclair chez sfr). Bloqué à l'étape 3, avec l'erreur :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 19 septembre 2013 a été refusée pour l'erreur HA53, contacter la Hotline.
C'est mon second message d'erreur différent, et j'en suis à 4 appels hotline.....
Le 3244 ne sert absolument à rien, car il raccroche en disant que tout va bien. Le numéro payant n'est pas plus efficace, puisque rien ne se règle. On me sort des sombres histoires de portabilité de numéro, mais personne n'arrive à régler le problème.
Je suis donc à la recherche de personnes compétentes chez Free pour accueillir un ancien abonné.
Merci