tijocanard

Restitution matériel: oubli télécommande !
« le: 29 August 2013 16:29:11 »
Bonjour,

Ayant renvoyé ma freebox après une résiliation, je viens de m'apercevoir que la télécommande n'est pas partie  :P

Mon colis est partit mardi (mais pas encore reçu l'accusé de réception), je pensais donc envoyer la télécommande à la même adresse que les équipements en rajoutant un petit mot (contenant mon numéro de ligne et le numéro de mon 1er colis).

En espérant ne pas être facturé pour la télécommande  :D

Technicien408

Re : Restitution matériel: oubli télécommande !
« Réponse #1 le: 29 August 2013 17:04:17 »
Bonjour tijocanard,
Oui, vous pouvez la renvoyer à la même adresse biensûr en mettant un petit mot ainsi que vos coordonnées ;)
Cordialement

tijocanard

Re : Restitution matériel: oubli télécommande !
« Réponse #2 le: 29 August 2013 20:08:56 »
Merci de votre réponse, c'est ce que j’espérais.
Ce forum est très réactif et efficace !

Technicien408

Re : Restitution matériel: oubli télécommande !
« Réponse #3 le: 30 August 2013 13:24:03 »
Je vous en prie  ;)
A votre service 8)
Cordialement