xavix01

Annuler un ticket
« le: 20 September 2013 19:28:44 »
Bonjour,

J'aimerais pouvoir annuler un ticket assistance car j'ai résolu mon problème ( boitier de raccordement téléphonique défectueu ). Quelle est la marche à suivre?

Merci

Technicien408

Re : Annuler un ticket
« Réponse #1 le: 20 September 2013 19:39:09 »
Bonsoir xavix01,
C'est fait ;)
J'ai fait une demande sollicitation afin que le ticket d'incident en cours soit annulée ;)
Bonne soirée à vous
Cordialement