Bonjour,
Je vient de déménager, j'ai un abonnement Freebox avec une ligne Free Mobile à 0€. Je souhaite ajouter une nouvelle ligne en effectuant la portabilité d'un n° actuel que j'ai chez un autre opérateur.
Une fois tous les renseignements complétés, je clique sur le bouton pour soumettre le formulaire et le site m'indique l'erreur suivante:
"Erreur lors du calcul du montant à payer : ID Client Freebox incorrect."
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance.