[pippo090580]

Bonjour depuis l orage du 22/07 je n ai plus de free. On m a change de freebox dernierement mais sans amelioration coince a l etape 2 et 3. Quelque fois l heure s affiche sur la freebox mais des que je met la tv cela indique debit insuffisant et la freebox repart sur l etape 2 et 3. J arrete pas dharceler le service technique et j attend qu on revienne vers moi en vain. Voici mon numero 0232219811. Merci de votre aide

[Technicien408]

Bonjour pippo090580;
Après consultation de votre dossier, je vous informe que nos services prendront contact avec vous très prochainement afin de vous planifier un rdv itinérant 
De ce fait, je vous invite svp à patienter le temps que le nécessaire soit fait
Cordialement

[pippo090580]

MerCI pour votre retour. Pour information une pErsonne de chez free vient de m appeler pour Me dire qu on fixE un rdv et ensuite il me dit qu aucun technicien n est disponible. On ma pas donne de date possible, rien du tout. On m a juste demande mes dispo. En gros je suis dans le flou total et tres mecontent de la gestion de mon dossier