Bonjour,
Ayant changé de domicile le 05 Mai, j'ai effectué le déménagement de mon abonnement freebox. Depuis (presque 2 mois et demis) je suis bloqué à l'étape 3 avec des SU02 systématiques....après de gros efforts j'avoue commencer à perdre patience avec une "hotline" qui visiblement ne sert pas à grand chose. Il est absolument hors de question que je paye une ouverture de ligne chez France telecom (comme cela m'a été conseillé par ladite hotline) ou que je paye les frais de résiliation pour free (ils ne remplissent pas leur part du contrat, aucune raison que je remplisse la mienne). Je précise que les anciens propriétaires de mon logement ont effectué le déménagement de leur abonnement (orange me semble t'il) sans aucun problème sous 15 jours.
Outre la patience, des idées?
Merci beaucoup