Roswellch

Bloqué etape 2
« le: 22 March 2006 14:47:50 »
Bonjour,

j ai fait mon inscription chez FREE il y a 3 jours et je suis toujours bloqué à l'etape 2

 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 20 mars 2006
 La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service FreeBox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.  

D'apres degrouptest :
Code Commutateur Local :  AUT75 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :  AUTEUIL
Longueur de ligne :  784 mètres
Affaiblissement :  11.76 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :  8169 kbps (1021 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :  25016 kbps (3127 ko/s)

Est ce normal et combien de temps pensez vous que cela va prendre , merci d'avance.

bilowlex

Bloqué etape 2
« Réponse #1 le: 22 March 2006 15:25:12 »
Bonjour
Si tu as réalisé votre inscription il y a seulement 3jours c'est normal que tu soit toujours en étape 2. Il faut que free reçoive ton dossier, puis transmette la demande d'ouverture de ligne à FT qui renvois ensuite une première réponse (étape 3) puis une réponse positive du cablage (étape 4). Tous ça ne ce fait pas en quelques heures :)

Roswellch

Bloqué etape 2
« Réponse #2 le: 22 March 2006 15:30:14 »
Ok merci , c'est juste que j'avais regardé dans le top NRA le nra AUT75 et que le degroupage etait en moyenne de 3 4 jours donc je pensais qu ne 3 4 jours on avait notre acces activé ;o

bilowlex

Bloqué etape 2
« Réponse #3 le: 22 March 2006 15:40:41 »
Oui 3 ou 4 jours dés que FT à reçu la demande car c'est eux qui s'occupe de brancher free ne fait que les payer pour ça


seb61000

Bloqué etape 2
« Réponse #4 le: 22 March 2006 20:58:59 »
salut,

chez free il faut savoir etre patient.