colazhang

Bonjour,
Je viens de me déménager il y une ou deux semaine. Depuis hier, mon freebox v6 m'affiche "80 mauvaise position" mais selon la suivi de commande sur site Freebox, mon étape est déjà en etape 5 "Votre Freebox est en cours d'envoi.
" et etape 4 bien terminé "Votre ligne a été construite le mercredi 09 mai 2012."

voici mon nouvel identifiant ligne:
0157694826

Merci pour la correction de cet erreur là.



sebastopaul

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #1 le: 10 May 2012 09:57:40 »
Il faut passer par le 3244 ou par ta console de gestion et assistance.

opengl

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #2 le: 10 May 2012 10:39:12 »
Ca fonctionne, j'ai ré-authentifié la box.

L'adresse mac de la freebox n'était pas sur le dossier.
Attention service tél non déménagé. cela devrait être dispo dans 72h.
pense a reboot player + serveur a ce moment la.
« Modifié: 10 May 2012 11:36:59 par opengl »

hto92

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #3 le: 16 May 2012 11:36:37 »
Bonjour,

Même chose.J'ai déménagé depuis 1 semaine et erreur 80 sur ma box....
On me dit que le soucis viendrait d'un problème de câblage FT....
Combien de temps est ce qu'il faut pour une intervention de FT et une résolution de mon problème?

Merci d'avance.
identifiant ligne: 0147330394 :-[


opengl

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #4 le: 16 May 2012 13:01:17 »
Type Préloc : Ligne
Distance Préloc : 2400

Incident en cours.
Cela semble être sur l'amoire dans la rue.
Un Gamot va être ouvert.
Il va falloir patienter.

hto92

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #5 le: 16 May 2012 13:18:25 »
Merci pour le retour Opengl...
Mais, euh, "patient" ça veut dire combien de temps?1 ou 2 semaines ou 1 mois et plus?
Parceque je bosse le soir et j'ai vraiment besoin de ma connexion...... :'( :'( :'(

Samir Amin

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #6 le: 12 June 2012 00:53:18 »
Bonjour,

Même chose.J'ai déménagé depuis 1 semaine et erreur 80 sur ma box....

Merci d'avance.
identifiant ligne: 0142583973


strabenstone

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #7 le: 13 June 2012 19:42:32 »
Pour des raisons de sécurité (afin d'éviter les écrasement de ligne) merci de ne pas divulger vos numéro de telephone géographique sur les forums public. De ce fait je vous demande de bien vouloir les supprimer de vos post
Cordialement

piereloi

Re : Demenagement erreur 80 mauvais position sur 0157694826
« Réponse #8 le: 14 May 2013 22:04:40 »
Bonjour, j'ai le même problème depuis mon déménagement.

Comme demandé, je ne donne pas mon tel fixe en public... voici donc mon identifiant : fbx13754754

J'ai déménagé depuis  10 jours maintenant

Merci pour votre aide.