Bonjour.
J'ai, depuis hier, ma freebox bloquée en chenillard lent (pas de synchro adsl).
Le voisin a également sa freebox revolution bloquée étape 2.
Des personnes ont également perdu leurs accès internet + téléphone fixe dans un autre bâtiment HLM en face de chez moi.
Un ticket incident a été ouvert, mais pour éviter la "lenteur" de traitement, est il possible de faire remonter ce dysfonctionnement à quelqu'un ?
Mon raccordement est sur BEG33, la référence ticket est F8656637/15744911#0.
Pour info, il y a des travaux de tram pas loin, il n'est pas exclu que le souci vienne de là (aucune coupure n'a été prévue pour ces travaux).