idris-tn

reception freebox
« le: 17 December 2014 11:08:00 »
bonjour je suis nouveau client depuis le 8 decembre 2014 et j'ai toujours pas recu ma freebox jaimerai avoir des infos merci

mowa

Re : reception freebox
« Réponse #1 le: 17 December 2014 11:08:48 »
Bonjour idris-tn,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

idris-tn

Re : reception freebox
« Réponse #2 le: 17 December 2014 11:18:54 »
je vous est envoyé mon numero

mowa

Re : reception freebox
« Réponse #3 le: 17 December 2014 11:24:56 »
Bonjour idris-tn,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée hier le 16/12/2014    Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
votre colis est toujours en cours de préparation à notre niveau  depuis le 15/12/2014, je ne peux vous confirmer un délai précis mais je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
Je vous envoie votre num de tracking en mp ;)
A votre disposition.
Cordialement.


idris-tn

Re : reception freebox
« Réponse #4 le: 17 December 2014 11:28:01 »
merci beaucoup ;)

mowa

Re : reception freebox
« Réponse #5 le: 17 December 2014 11:31:34 »
Je vous en prie idris-tn  8)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.