enoshima

plus de téléphone free depuis ce matin
« le: 04 April 2013 14:25:05 »
Bonjour
J 'ai  la free box révolution depuis hier , le téléphone était OK, et depuis ce matin je n'ai plus de TEL , j'ai appelé de mon portable et il me dit que No de TEL de free 09 n 'est pas attribué !!!!  Alors qu'on m'a TEL sur ce même No hier.Avant j'étais ALICE et donc depuis hier je suis passé à free. Sinon touT le reste fonctionne , internet & tv . J 'ai téléphoné de mon portable à free hot line et j'ai un répondeur qui me dit que c'est en cours de préparation!!!alors que jusqu'en début de matinée le TEL était OK. Est ce normal?   Merci

enoshima

Re : plus de téléphone free depuis ce matin
« Réponse #1 le: 04 April 2013 14:29:35 »
je suis en dégroupage totale

spr

Re : plus de téléphone free depuis ce matin
« Réponse #2 le: 04 April 2013 14:32:37 »
Oui, cela est normal et votre tel va re-marcher dans 24h. Juste à patienter jusqu'à demain. Cette procédure est habituelle aux nouveaux abonnements.

enoshima

Re : plus de téléphone free depuis ce matin
« Réponse #3 le: 04 April 2013 14:43:04 »
ok merci  (je viens de voir çà sur mon compe et ils me disent que c'est en cours, je préfèrais avoir confirmation , j'aurai dû la recevoir aujourd'hui ou demain, et je l'ai reçu hier !!!)