Bonjour,
Depuis le 29 mars je ne peux, ni émettre ni recevoir d'appels, ni consulter ma messagerie. Les sms passent (envois et réceptions). Je viens d'acheter un mobile chez FREE, j'ai d'abord cru que cela venait du mobile, j'ai contacter 3 fois la plateforme qui donne à chaque fois un motif différent, et SURPRISE, aujourd'hui on me dit que je suis située dans une zone BLANCHE que ORANGE à dû supprimer son antenne relaie ect … je ne comprends plus rien !! pourquoi les textos eux passent ? pourquoi j'avais du réseau jusqu'à jeudi et vendredi plus rien
Pourquoi FREE si tel est le cas laissent ces abonnés dans cette situation.
La personne de la plateforme m'a clairement conseillé de changer d'opérateur… (LE POMPON) ou d'attendre une antenne mais DU GRAND N'IMPORTE QUOI !! je ne sais même pas si l'explication est vraie !!!
Quelqu'un pourrait-il me venir en aide ou me donner une explication plausible ?
MERCI d'avance.