Bonjour,
j'ai reçu la box révolution le 3 Avril, j'ai contacté le sav le 9 avril pour leur dire que j’étais bloqué à l’étape 2 et nous somme le 17 et tj rien! sur l'interface du sav je suis le ticket mais rien en terme d’avancement !
Hier j'ai reçus un appel pour fixer un rdv, mes dispos étant les mercredis! ils devaient me rappeler pour confirmer! et aucun appelle, ce matin je reçois un mail disant que j'ai été contacté HIER par téléphone pour une prise de rdv entre 18h25 et 20h25 ! ok mais quand ? pas eu de rappelle ! pas eu de confirmation !
que faire ?:-(