Mystie26

Inscription free Etape 4
« le: 03 April 2013 11:33:35 »
Bonjour, suite à de nombreux problèmes avec SFR je décide enfin à partir chez Free.
Mon frère qui a emménagé a eu sa connexion active au bout d'une semaine, l'étape 4 c'est faite en 2 jours.
Je me dit cool c'est rapide^^
Je me suis inscrite quelques jours après, et voici l'avancement:
ETAPE 1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 25 mars 2013.
ETAPE 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
ETAPE 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 26 mars 2013.

ETAPE 4 Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
ETAPE 5 Votre Freebox est en cours d'envoi. Reçue le 28 Mars
ETAPE 6 Votre connexion est activée.

J'ai reçu ma box depuis 1 semaine déjà, mais toujours pas de connexion.
Chez mon frère la connexion était active avant même qu'il reçoive la box.

Combien de temps pensez vous que ça mettra chez moi?

Merci d'avance

mowa

Re : Inscription free Etape 4
« Réponse #1 le: 03 April 2013 11:38:19 »
Bonjour,
je tiens à vous informer que le délai légal d'un câblage est d'un mois, chez Free le délai peut être entre 10 à 21 jours après la date de souscription ;)
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour vérifier et revenir vers vous pour plus de précisions ;)
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Re : Inscription free Etape 4
« Réponse #2 le: 03 April 2013 15:04:32 »
Bonjour,
une réponse vous a été apportée en mp ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à propos de votre câblage  :P
A votre disposition.
Cordialement.

Mystie26

Re : Inscription free Etape 4
« Réponse #3 le: 03 April 2013 16:40:01 »
Ma connexion viens juste d'être activée cette après-midi, c'est parfait.
Merci beaucoup pour votre aide