[thieum2404]

Bonjour,

Je me suis inscrit il y a une semaine chez free j'en suis à l'étape 4.
Je me suis inscrit sur une ligne inactive depuis au moins 18 mois, j'ai fournit le numéro à free qu'il l'avait dans sa base de donnée.
J'ai reçu un sms aujourd'hui me prévenant que j'allais recevoir la Freebox.
J'ai besoin de cet accès pour travailler du coup je me renseigne sur les délai et je trouve plein d'information contradictoire sur internet.

Vais je avoir un rdv physique avec un agent de FT ?
Le numéro qui me sert d'identifiant vat il être changer et un nouveau me sera fournit ? si oui cela voudra dire que ma ligne est construite ?
Une fois la freebok reçue puis je la laisser brancher même si elle ne se connecte pas ?
Et enfin le plus important une idée du délai ?

Merci par avance

[thieum2404]

Bon ma ligne est activée avec un nouvel identifiant.
Par contre ups devait me livrer hier personne n'est passé et sur le suivi il est écrit repporté a la demande du destinataire.
Hors je  n'ai jamais rien demandé.

Je l'es ai appelé livraison aujourd'hui normalement...

A voir s'il passe réellement.

[thieum2404]

et toujours rien de reçu !!!!!!!!!!! ils peuvent venir jusqu'à quelle heure ?

[Technicien408]

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP svp afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[thieum2404]

Plaisir, France  30/01/2013  20:22  Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure. UPS tentera de livrer à la date demandée. / Livraison reprogrammée. 

 30/01/2013  20:09  Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure. UPS tentera de livrer à la date demandée. / Livraison reprogrammée. 

 30/01/2013  19:51  Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure.UPS tentera de le livrer à date demandée. 

Plaisir, France  29/01/2013  20:31  Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure. UPS tentera de livrer à la date demandée. / Livraison reprogrammée. 

 29/01/2013  19:30  Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure.UPS tentera de le livrer à date demandée. 

 29/01/2013  3:57  Lecture à destination 

 29/01/2013  3:56  Lecture à l'arrivée 
Chilly Mazarin, France  29/01/2013  3:16  Lecture au départ 
Chilly Mazarin, France  28/01/2013  12:15  Lecture de l'origine 
France  28/01/2013  4:20  Commande traitée : prête à être gérée par UPS 

Je n'ai jamais demandé à UPS de ne pas me livrer le colis. Hier j'ai appelé trois fois ups pour être sur qu'il me livrait. Je ne suis pas sortit déjeuner pour attendre. A partir e 17h30 je suis resté dans ma voiture pendant jusqu'à 19h car l'accueil était fermé à partir de 17h30. Personne n'est venu...

Ce matin au téléphone on me dit que le colis n'était pas prévu hier, qu'il n était pas dans le camion de livraison alors qu on m a dit le contraire trois fois au téléphone. On me dit livraison aujourd'hui je ne sais pas si c'est vrai.

[thieum2404]

mp envoyé

[thieum2404]

ce matin au téléphone on m'a annoncé que le livreur n'avait pas le colis hier dans son camion mais que aujourd'hui  c'était bon et la on vient de me dire que le livreur est passé hier à 19h50. Donc je n'ai qu'une seule certitude UPS m'a menti au moins une fois ... mais laquelle
Et vont il passer aujourd'hui ?
Bon il s'engage quand même à passer entre 9h et 19h. C'est pour çà que je me fais livrer au travail.

[Technicien408]

Bonjour,
Avez-vous eu des nouvelles de la part de UPS ?
Merci

[thieum2404]

répondu en mp.

[thieum2404]

FREEBOX  enfin reçu mais chenillard reste lent

[Technicien408]

Bonsoir,
Après consultation de votre dossier, tout est fonctionnel chez vous en ce moment.
A votre service.
Cordialement