Bonjours à tous,
Voila j'ai fait un dossier de souscription chez free pour une ligne ADSL, je devais avoir un rendez vous avec un technicien de France Telecom dans la semaine , mais ce matin j'ai reçu un appel de leur part pour me dire sue mon logement était pré-câblé et que je devais contacter Free pour leur dire que l'intervention d'un technicien a mon domicile n'était pas nécessaire et qu'ils pouvais continué la procédure.
Mais voila à en parcourant le site de Free je n'ai pas réussie à trouvé d'autres moyens de contact que le téléphone qui est malheureusement surtaxé, forcement comme j'ai pas envie de passé 50 ans au téléphone à mes frais j'aimerais savoir si cette démarche ( dire à Free que mon logement est pré-câblé ) est possible via Mail ( ou appel non surtaxé ) ?
Merci d'avance
Cordialement Maxime K.