berny350

publicité mensongere
« le: 12 December 2012 14:23:15 »
il a free il a tout compris : suite a un entretien au 1044 j ai resilier mon abonnement bt car on ma promis un debit 4 fois plus rapide , et apres 5 jours et des heures au telephone j apprend que je ne pourrais recevoir au maxi que du 2 mega , et a present on me preleve 49 € de frais de resiliation ,, une honte je prepare une attache auprés de la repression des fraudes , attention gros enfumage d information dans cette societé


il a free , il l a dans le c..

oromcom

Re : publicité mensongere
« Réponse #1 le: 12 December 2012 14:57:27 »
Bonjour,

Il ce pourrait que cela soit un problème de la cuivre ADSL... et que ce problème persisterais chez n'importe quel opérateur... Mais bon vu que vous avez déjà procédé à la résiliation, aucune aide ne vous sera utile