[Pierrean]

Bonjour
Je me suis inscrit le 5/12 et toujours ce jour en étape 1.
Le NRA n'est pas saturé ? ARF62 reste env. 50 place !!!!

À bientôt

 

[mowa]

Bonjour,
il n'y a pas de délai précis pour passer d'une étape à l'autre, généralement c'est l'étape 4 qui prend plus de temps, le délai global pour être câblé chez free peut prendre entre 10 à 21 jours, je vous invite à m'envoyer votre num de tél en mp pour plus de vérifications
A votre disposition.
Cordialement.

[Pierrean]

Bonjour mowa
Et merci de votre sollicitude


Merci de voir pourquoi la demande de raccordement n'est partie chez ft
Salutation

Pierrean

[mowa]

Bonjour,
je vérifie avec un technicien Free et je reviens vers vous pour plus d'informations
A votre disposition.
Cordialement.

[Pierrean]

Bonsoir,

Je viens de regarder, le raccordement et au niveau 4.
Super il faut que ça garde cette cadence la.

Cordialement

Pierrean

[mowa]

Bonjour,
après consultation de votre dossier, je vois effectivement qu'on a accusé réception de la part de FT le 10/12/2012 pour commencer le câblage -    Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total (OKAR), et là votre ligne est en cours de construction, je vois aussi que votre Colis est en cours préparation une fois qu'il sera prêt vous serez avisé de la part du transporteur UPS par mail et par sms, je tiens à vous informer qu'une fois que vous serez à l'étape 6 c'est à partir de ce moment là que vous pouvez avoir accès aux services Free, généralement ça va se faire la semaine prochaine, toute façon je reviens vers vous une fois que j'aurais des nouvelles
A votre disposition.
Cordialement.