nickko69

bonjour a tous,
je viens de migrer d alice vers free, ca fait 24h que je dispose du materiel ( freebox v6 revolution), j ai tout installé , la tv ne pose aucun pb , l internet apres configuration en wifi, tourne ss pb, par contre le telephone  nada, alors qu  hier soir ca marchait correctement , je n ai eu le pb que ce matin.
j ai bien redemarré  le serveur free...rien a faire tjrs pas de tonalitée...
en freebox gestion parametre, j obtiens ceci:
État du service téléphonique

État matériel : Ok
Service Téléphonique : Non configuré
État du combiné :  Raccroché.

que faire , quand j appelle la hotline free, il me dise que mon materiel n est pas encore arrivé a destination, alors que tout est chez moi....donc je ne peux meme pas avoir d interlocuteur ; histoire de fou...
merci pour votre reponse.

nicolas.

leaange

il faut que tu ailles sur ton compte free et que tu actives un numéro de téléphone free qui commence par 09 pour que ton téléphone fonctionne  ;)

Gtoucompri

après tu auras 2 numéros le 09 et l'ancien (qui reste fonctionel) jusqu'au cas où tu peste de devoir avertir tout tes contacts (car c'est pas la peine).