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Freenews

Free publie ses indicateurs de qualité de service fixe (T2 2012)
« le: 12 October 2012 14:22:48 »
Free vient de publier ses indicateurs de qualité de service fixe pour le 2è trimestre 2012. Ces mesures, obligatoires, sont publiées chaque trimestre par l'ensemble des grands opérateurs, sur demande de l'Arcep (Autorité de régulation des télécoms).

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gnogno35

Re : Free publie ses indicateurs de qualité de service fixe (T2 2012)
« Réponse #1 le: 12 October 2012 20:36:16 »
Et la hot-line qui coupe après 3 sonneries sans même décrocher, ça compte pour quel indicateur ?
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garionfree

Re : Free publie ses indicateurs de qualité de service fixe (T2 2012)
« Réponse #2 le: 14 October 2012 18:28:42 »
Apparemment le débit ne figure pas dans la "qualité de service". Comme par hasard.
Debits en baisse constante, Youtube ultra-lent, et j'en passe.
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