Bonjour a tous.
J'ai recu ma Freebox il y a 2 jours environ alors que sur mon compte FREE, je n'avais pas passé l'étape de la livraison, j'étais toujours a la construction de ligne par FT. Sauf que voila depuis hier, mon compte affiche bien que ma connexion est active (Etape 6 : votre connexion est active - ecrit en rouge) sauf que voila, en suivant les instructions du livret fourni avec la box, je reste bloqué a l'étape 2... L'espece de serpentin n'arrete pas de tourner et l'heure ne s'affiche pas, la box adsl ne fonctionne donc pas.
Je voudrais aussi ajouter que le freeplug, vert apres syncrhonisation, redevient rouge apres quelques minutes de serpentin qui galere en faisant plusieurs fois le même tour... Enfin bref, est-ce normal?
Pour faire court, mon compte Free m'affirme que ma connexion est active ( etape 6 ecrite en rouge ) mais au lancement de la box, je reste bloqué a l'étape 2 ( serpentin qui tourne, l'heure ne s'affiche pas ).
J'espere que vous pourrez m'aider, merci beaucoup !