Bonjour à tous et merci pour votre forum,
Voilà mon problème
Depuis le 6/09/2012, mon modem freebox affiche un serpentin en continu et lent à la place de l'heure donc je n'ai plus internet, tv et téléphone. J'ai contacter Free ouvert un incident. Le 15/09/2012, j'ai eu la visite d'un technicien Free, après différents tests, il s'avère que ma ligne ADSL a été coupé à la borne France Télécom à 300 m de chez moi, pour info je suis en dégroupage totale chez Free.
Voici mon suivi d'intervention sur l'assistance Free :
15/09/2012 Un rendez-vous était planifié avec l'un de nos techniciens itinérants entre 10h00 et 12h00.
Pourtant le tech est bien passé samedi.
J'ai besoin d'aide je trouve le temps long surtout sans tv
D'avance merci, cordialement