Zemonster

Commande bloquée
« le: 12 June 2012 11:38:55 »
Bonjour !

Je commence à m’inquiéter voila :

Depuis 4 jours j'ai commandé un Iphone sur Free et quand je suis ma commande elle est bloquée sur l'étape 1 : Validation de la commande.

Une explication ? Merci d'avance !  ;)

P.S : De plus je n'ai toujours pas de numéro du colis
« Modifié: 12 June 2012 11:42:31 par Zemonster »

Zemonster

Re : Commande bloquée
« Réponse #1 le: 12 June 2012 12:30:29 »
Personne ne peut m'aider ?

zzBoibes

Re : Commande bloquée
« Réponse #2 le: 12 June 2012 20:30:25 »
bonsoir,
même chose pour moi. Ma commande d'iphone 4S 16Go est bloquée depuis ce week-end à l'étape 1. J'attends demain pour voir si ça avance et appeler le service client. A moins qu'un modérateur puisse nous renseigner et nous dire si c'est normal.
« Modifié: 12 June 2012 20:47:56 par zzBoibes »

zzBoibes

Re : Commande bloquée
« Réponse #3 le: 13 June 2012 06:35:16 »
mise-à-jour effectuée du site : je suis passé directement à l'étape 3 je devrais recevoir le colis aujourd'hui je pense.


Zemonster

Re : Commande bloquée
« Réponse #4 le: 19 June 2012 18:03:49 »
Je le reçoit qu'aujourd'hui après un appel au service client ...

zzBoibes

Re : Commande bloquée
« Réponse #5 le: 19 June 2012 18:21:49 »
bizarre... moi c'est passé assez vite en fait. C'est juste UPS qui n'a pas sonné à ma porte et a déposé le colis au bureau de tabac donc 1 jour dans la vue.

sebtin

Re : Commande bloquée
« Réponse #6 le: 20 June 2012 11:55:26 »
trompé de section  ;)
« Modifié: 20 June 2012 11:58:54 par sebtin »