[Pyla]

Bonjour à tous,

J'ai une petite question, depuis plusieurs jours dans mon espace personnel de ma ligne je n'ai plus aucun appel de mentionné sur la page de la facture détaillée.
Cette situation est-elle fréquente ou suis-je une exception ? 

Merci pour votre aide.

[tcherno63]

Pas de soucis de mon côté...

[nabslou]

Moi

Pas de soucis de mon côté...

Moi non plus...

[olivierdemelun]

moi non plus.

tu as essayé si ca ne vennait pas de ton navigateur internet ?

[Pyla]

Oui j'ai essayé avec IE9 et FireFox le problème est  toujours là.

Je pense que demain je vais appeler le 3244

[dwarf92]

aucun soucis pour ma part , je suis sous firefox

[jeff777]

Bonjour à tous,

J'ai une petite question, depuis plusieurs jours dans mon espace personnel de ma ligne je n'ai plus aucun appel de mentionné sur la page de la facture détaillée.
Cette situation est-elle fréquente ou suis-je une exception ? 

Merci pour votre aide.

Bonjour,

J'ai le même problème depuis au moins 4 jours sur mon compte et celui de ma fille. 

Le compte de mon épouse n'est pas impacté par ce problème de "non affichage" de la facture détaillée (consommation du mois en cours)

J'ai contacté le service clientèle hier qui remonte l'information.....on verra bien le temps que cela leur prendra pour réparer ce bug !! 

[Pyla]

Merci pour votre aide, le service vient d'être rétabli ce matin.

Cordialement

[domj57]

fonctionne sur 19€99 mais rien sur 2€ depuis le 31 mai

[jeff777]

Merci pour votre aide, le service vient d'être rétabli ce matin.

Cordialement

Bonjour,

Content de voir que çà refonctionne pour vous !!

En ce qui me concerne, c'est toujours Hors Service  aussi bien pour le forfait Free Mobile à 15,99 que celui à 2 euros !! La fenêtre de visualisation de la facture détaillée en cours reste désespérément vide...

J’espère que la panne sera rétablie très prochainement car cela commence à faire long maintenant.

Bonne fin de week end à tous.

Jeff