[tazouille]

Bonjour tout le monde!

J'essaie depuis plusieurs jours de faire une inscription en ligne pour une offre adsl à l'adresse suivante http://adslcgi.free.fr/subscribe/NDI0_indexnewline.html (inscription avec ouverture de ligne)

Quand j'arrive à la page où il faut remplir le formulaire pour donner son adresse, ça plante.

Je m'explique, je donne mon code postal et ensuite apparaît un menu déroulant dans où je dois choisir ma ville, sauf que dans ce menu y a rien, il n'y a aucune ville.
J'ai essayé de cliquer sur "étape suivante", mais toujours pas de ville qui s'affiche, on me demande quand même de sélectionner mon type de voie dans une liste vide.

Et ça fait plusieurs jours que ça ne fonctionne pas.
J'ai essayer depuis mon mobile en wifi et en 3G mais rien n'y fait
Si quelqu'un a une solution ou faire remonter le problème chez Free car c'est asser gênant de ne pas pouvoir s'inscrire en ligne surtout que je n'ai que l'adresse de mon nouvel appart et que j'ai pas envie de payer des communications pour m'inscrire.

Merci par avance pour vos reponses

[raudi]

Bonjour,

J'ai essayé, cela fonctionne parfaitement avec mon code postal (57000)


Cordialement


raudi
http://raudi.free.fr

[tazouille]

Sa doit venir de chez moi alors car j'ai essayer avec plusieurs navigateur et sa marche toujours pas.
C'est bizarre.

[ggiizzmmoo]

Idem pour moi, 9 fois sur 10 la saisie du code postal ne fait pas apparaître de nom de ville ...

Testé sur 2 postes et un smartphone ...

[tazouille]

Ha ben sa me rassure un peu de ne pas être le seul dans se cas la. Sa viendrais donc bien de chez Free le souci.

[OhMonBato]

Si ça ne te dérange pas de le donner, c'est quoi ton code postal ?

[tazouille]

77144 montevrain

[mowa]

Bonjour , je viens de vérifier sur le site free avec ton code postal et ta ville et ça me donne la suite "Type de voie" , toute façon il n'y a pas de souci tu peux prendre contact avec le service inscription au 1044 pour qu'il fasse le nécessaire

[tazouille]

Le faite est que j'avais pas envie de le faire par téléphone car j'ai pas envie de payer des communications sur mon portable alors que l'on peut le faire par le net et sa évite pas mal d’erreurs de saisi des données aussi.
Mais vu le souci je croit que je vais pas avoir le choix.
C'est quand même pénible de pas pouvoir le faire sur le net et surtout que Free n'ai pas résolu le problème.

[ggiizzmmoo]

Je viens de retester à l'instant :
- KO via mon PC
- OK via mon iPhone (Dolphin Browser)

[tetra]

J'ai eu le même soucis, et ça venait de ma connexion internet et/ou du PC
Au boulot ça bloquait au code postal , après plus rien
Sur ma connexion chez moi tout passait bien, donc c'est soit:
Un problème de connexion à internet (au boulot je suis derrière un proxy)
Soit un problème de réglages de sécurité sur le navigateur et/ou pc (car je n'utilisait pas le même pc au boulot et chez moi )
Essaye sur un autre PC et/ou une autre connexion internet.

[tazouille]

je vais essayer mardi du pc de mon boulot car j'ai déjà tester avec un autre pc sa marche pas non plus et de mon iphone qu'il soit en 3g ou en wifi sa marche pas non plus.

[tazouille]

bon au boulot sa marche pas non plus. C'est vraiment bizarre ce probleme.