En cas de fil à terre ou arrachés, il est impératif de prévenir France Telecom le plus rapidement possible au 1013 (ou sur 1013.fr, onglet "dommage réseau") quelque soit votre opérateur.
C'est une question de sécurité publique. Si on vous demande quoi que ce soit, dites simplement que vous êtes témoin du dommage.
La mise en sécurité et la réparation sera effectuée par France Telecom.