Bonjour,
Un Chenillard lent ne veux pas spécialement dire qu'il n'y a pas de synchro adsl, c'est peut être du à une mauvaise qualité de la ligne (distance du dslam, ligne ancienne, prise téléphonique oxydée...). Il m'est arrivé ce pb aussi avec une V5, j'avais un très mauvais débit et lors de mise à jour automatique je constatais un chenillard lent. Un technicien de Free a fait tout les tests, constaté qu'il y avait bien une synchro et que mon boitier était bien présent dans sa console de gestion. Il m'a donc conseillé de faire un hard reboot, sans succès, de la il en est arrivé à la conclusion que c'était un pb de mise à jour. Je me suis rendu chez une personne ayant une ligne Free correcte, branché mon boitier, fait la mise à jour et de retour chez moi tout fonctionnait normalement.
Un piste à envisager....