narmo

où trouver la page de mes commandes sur le site?
« le: 06 April 2012 07:45:58 »
Salut à tous,

j'ai passé une commande sur la boutique de free pour le dongle, j'ai reçu un mail de confirmation avec comme adresse le lien l'accueil du site.
mais après je n'arrive pas à retrouver ma commande.
j'ai bien regarder dans mes commande mais il n'y a que l'ouverture de ma ligne et l'envoi de la box.

pouvez vous me donner un lien de la page où trouver ma commande passée à la boutique ?

merci d'avance
arno

mowa

Re : où trouver la page de mes commandes sur le site?
« Réponse #1 le: 06 April 2012 12:42:48 »
Bonjour , c'est tout à fait normal de pas pouvoir visualiser le suivi de ta commande pour cet accessoire , il suffit juste de patienter le temps qu'il soit en cours de préparation pour avoir ce message , mais dans un premier temps tu peux contacter la hotline pour vérifier que ta commande a bien été prise en compte.

narmo

Re : où trouver la page de mes commandes sur le site?
« Réponse #2 le: 06 April 2012 16:34:14 »
merci de ton aide

mais quand j'aurai ce message où est ce que je pourrai le trouver sur le site ?

mowa

Re : où trouver la page de mes commandes sur le site?
« Réponse #3 le: 07 April 2012 10:55:28 »
Bonjour , tu vas trouver ce message sur ton interface de gestion et tu auras aussi un sms t'informant de la date exacte de la livraison  ::)