jlchat

Deux cartes SIM reçues
« le: 07 March 2012 21:09:03 »
Bonjour,

J'ai reçu à un jour d'intervalle deux cartes SIM pour le même compte !!! J'ai validé la première et ja vais appeler le service client de Free Mobile afin de savoir ce que je dois faire de la seconde.

 :(

fmesnil

Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #1 le: 08 March 2012 14:34:11 »
vous ne pourriez pas me la transmettre ,j'attends la mienne depuis ma commande du 16 janvier et l'envoi soit disant du 4 févier...toujours rien dans la boite aux lettres

jlchat

Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #2 le: 08 March 2012 19:24:31 »
Si cela était possible ce serait avec plaisir !

 ;)

Roseline82

Re : Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #3 le: 08 March 2012 19:31:23 »
vous ne pourriez pas me la transmettre ,j'attends la mienne depuis ma commande du 16 janvier et l'envoi soit disant du 4 févier...toujours rien dans la boite aux lettres

Depuis le 16 janvier ? Incroyable ! Free vous a oublié !


phyl_75

Re : Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #4 le: 08 March 2012 19:37:42 »
Si cela était possible ce serait avec plaisir !

 ;)

Bah .. on peut supposer que le facteur s'est trompé   :P

jlchat

Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #5 le: 08 March 2012 22:01:11 »
Je viens de signaler le problème au 3244, "erreur de la logistique, plusieurs cas signalés, ne pas tenir compte de la deuxième carte".

 :-\

jouh

Re : Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #6 le: 09 March 2012 11:27:51 »
Je viens de signaler le problème au 3244, "erreur de la logistique, plusieurs cas signalés, ne pas tenir compte de la deuxième carte".

 :-\

En fait, logiquement tu peux la refiler à quelqu'un qui ne l'a toujours pas reçu et qui est en attente !


dangze

Re : Re : Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #7 le: 09 March 2012 15:34:54 »
En fait, logiquement tu peux la refiler à quelqu'un qui ne l'a toujours pas reçu et qui est en attente !

Certainement pas, chaque carte a son numéro propre et ne pourra pas être activée sous un autre nom que le destinataire !

memette128

Re : Deux cartes SIM reçues
« Réponse #8 le: 18 March 2012 10:01:14 »
j'ai fait l'erreur de renvoyer la deuxieme (recommandé par le 3244) et 48 h aprés ligne résiliée donc appel 3244 qui me dit de faire une lettre de réclamation (LRAR) de nouveau appel au 3244 qui me dit pouvoir me réabonner sous dix jours
à ce jour je ne peux toujours pas souscrire le forfait à 0€
La résiliation date du 08.03.2012
que dois je faire...........