[jlgmger]

Bonjour,

En préambule, je tenais à dire que je ne me plains pas de mon débit, j'aimerai juste quelques explications.

En premier lieu la ligne :

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    34298VS4 (VS434)
Nom Commutateur Local :    SAUVIAN
Longueur de ligne :    1001 mètres :
4/10 sur 1001 mètres
Affaiblissement théorique :    15.015 dB

Débit ATM mesuré (console télévison) 19977 kbps
Débit IP mesuré entre 10000 et 11000kbps, cela me semble peu par rapport au débit ATM.
Sur les forums que j'ai pu visité, on parle plutôt de 15000 à 16000 kbps.

Merci

[brian o connor]

Bonjour.

Je connais quelqu'un qui a des caractéristiques de ligne presque similaires ( affaiblissement 15db, longueur 985m ( 4/10 : 865m et 6/10 : 120m ) mais qui est chez orange. Et j'ai très souvent mesuré avec mon ordi du 15 mégas soit plus ou moins du 1800ko/sec avec des pointes à 2000. Si ça peut aider.

[Douglas]

Bonjour,
Voici mes caractéristiques de ligne :   
Voie descendante   Voie montante
Débit ATM   21302 kbit/s   1022 kbit/s
Atténuation   15 dB   30 dB
Marge de bruit   6 dB   15 dB

Je suis à 700 mètres du nra.

Ma freebox peut synchroniser au maxi à 21500 kbt/s mais dans ce cas là, ma marge de bruit chute à zéro à partir de 18 heures. Pour éviter toute désynchronisation, je maintiens ma marge de bruit à 6 au détriment d'un download plus bas.
Petit regret : mode patate inaccessible. C'est dommage, le débit n'en serait que plus élevé.

[jlgmger]

Merci pour vos réponses qui me renforcent dans mon idée, à savoir :
20 mégas en débit ATM et au final 10 à 11 mégas chez moi, cela n'est pas normal, au grand dam de l'assistance Free qui veut me démontrer le contraire.
Pour 20 mégas en ATM, je pense que je peux avoir entre 16 et 17 mégas IP.
QUI me vole les 6  à 7 mégas manquants ?

 

[Saxophile]

Tout d'abord il faudrait que tu détaille ton protocole de test.

[Douglas]

Comment as-tu mesuré le débit ip réel, car normalement le débit ip est 20 % de moins que l'ATM. Attention car chez moi, les tests débits des différents sites donnent des montants érodés. Pour connaitre le réel débit, rien de mieux que d'utiliser grabit ou unison ( sur mac ). C'est avec ce dernier que j'affiche des débits de 223O ko/s alors que dégrouptest peine à monter à 1400.
Normalement avec 19970 ATM tu devrais avoir environ : 16 000 IP

[alainlfanfree]

 Il est conseillé d'utiliser  :   
   http://www.freenews.fr/spip.php?article8829  (  http://test-debit.free.fr/image.iso )

  Voir aussi un autre article du même auteur très bien fait lui aussi  :
  http://www.freenews.fr/spip.php?article6693
   Alain

[jlgmger]

Bonjour,

J'ai testé avec mire ipadsl (11226 kbps) puis 60 millions (10273 kbps), speedtest sur Paris (ping 48, 11246 kbps) et enfin, en ayant lu les conseils sur différents forums :
(  http://test-debit.free.fr/image.iso )
téléchargement stable (4 à 5 mn) autour de 1350 ko/s soit 10800 kbps, ce qui correspond aux 10 000 - 11 000 déjà constatés.

Ma ligne téléphone chez moi date de 10 ans (refaite à neuf), le boitier extérieur devant chez moi a été nettoyé (desoxydé) il y a environ 1 an.

Branchement en ethernet, freebox sur ligne téléphone directe, boitier télé HD éteint, un seul ordinateur branché.
Le problème n'existait pas lorsque j'étais sur SER34 (MTU 5400, débit 4400).
Nous sommes passés sur VS434 Sauvian depuis 72 h 00.

Merci pour tout 

[alainlfanfree]

 Avez vous testé et constaté la même chose avec plusieurs PC différents ?

[jlgmger]

Absolument, j'ai fait le test avec le portable perso et celui du bureau de mon épouse en branchement ethernet et les résultats sont quasiment les mêmes.

[jlgmger]

En up, le débit est bien de 80% de celui donné en ATM.
J'ai fait le test sur la console télé avec SPIP, résultat 9535 kps.

[jlgmger]

Est-ce que qu'un correspondant Free peut faire quelque chose pour moi.
J'ai contacté l'assistance Free qui ne  veut pas intervenir en s'appuyant sur mon débit ATM de 19785 kps et ne veut absolument pas entendre parler de mon débit réel.

Merci :

[Douglas]

Tu as combien en marge de bruit ?

[jlgmger]

Débit ATM :        19434
Atténuation :     17.5
Marge de bruit :  6.10
FEC :                   2.80
HEC :                   0
CRC :                    0

[Douglas]

Tu es en quel mode fastpath ?
Les tests ont-ils été réalisés avec le même câble ethernet ? fais un test en wifi.
As-tu essayé d'interchanger les freeplugs des boitiers ?

[alainlfanfree]

 Avez vous tout vérifié au niveau de votre propre installation comme conseillé sur les Forums ? Si oui et si tout est OK il faudra contacter Free pour qu'ils prennent votre problème en compte.

[jlgmger]

Actuellement Fastpath, j'ai testé en normal sans changement.
J'ai testé en wifi avec le portable (entre 9000 et 10 000), les test ont été effectué avec le même cable ethernet.
Je fais les test en changeant les freeplugs : pas de changement notable (autour des 10500).
J'ai testé sur chacun des 4 ports ethernet de la freebox sans changement.
Test en mode patate : très, très légère amélioration, un peu plus de 11 000 kbps.

[jlgmger]

Comme à chaque problème rencontré, je commence toujours par vérifier mon installation comme me l'avait montré un technicien Free, il y a quelque temps.
Le problème, c'est que l'assistance Free ne veut pas prendre mon problème (contacté 2 fois), dois-je faire une lettre avec AR pour que cela bouge.

[alainlfanfree]

 A priori avec 19785 kps  ATM vous pouvez espérer aux moins 15000 kps sur un PC avec Image ISO, il faudrait essayer avec un modem classique à condition qu'il soit capable de fonctionner jusqu'à 20 000 kps afin de voir si la FreeBox fonctionne bien. Rappelez nous quel est le modèle de FreeBox que vous avez, je n'ai pas trouvé.

[jlgmger]

Freebox V5 plus boitier TV HD