bonsoir
nouveau client FREEBOX depuis 1 mois, je reste privé de WIFI.
2 techniciens sont venus chez moi. Ont constaté que le module wifi étatit HS et que le changement de free box etait indispensable. Ils se sont vu refusé ce changement par le back office et sont partis en nous precisant qu'ils n'avaient pas d'autres solutions pour nous. Ils l'ont d'ailleurs ecrit dans leur rapport.
Depuis, une quinzaine de coup de fil, une lettre recommandée....NOBODY Black out total.

Avez vous une solution pour moi? Avez vous un email où je puisse écrire?

Merci à tous

Bien cordialement