vincha

Panne ADSL 8 Fevrier
« le: 10 February 2012 15:03:51 »
Bonjour,

Mercredi 8 Fevrier au soir, la TV coupe à 21H, alors que Freebox V6 affiche l'heure.
Je reboot, ça bloque etape 6. Apres 20 mns, l'heure revient, mais pas de TV, pas d'internet et pas de téléphone fixe.
Je reboote X fois pareil.
Je constate que dans ma liste de reseaux wifi, je vois qu'un seul ou deux au lieu de 20 d'habitude. ça indique peut etre une panne assez générale à cause froid?? aucune idee.

resultat du lot: pas de TV/internet/tél toute la nuit
La matin c revenu.
Je suis dans le 92

Quelqu'un a subi la meme panne?
Que puis je avoir comme dedommagement?

A++

un simple freenaute

Re : Panne ADSL 8 Fevrier
« Réponse #1 le: 10 February 2012 15:06:30 »
Bonjour,

Pour moins de 24h, a priori pas de dédommagement...

Effectivement pas mal de DSLAM de PER92 ont été impactés, ça concerne quelques milliers d'abonnés.

vincha

Re : Panne ADSL 8 Fevrier
« Réponse #2 le: 10 February 2012 16:06:13 »
où peut on voir ces constats de panne? Je ne trouve rien sur les forums qui raconte cet incident.
A+

un simple freenaute

Re : Panne ADSL 8 Fevrier
« Réponse #3 le: 10 February 2012 17:34:25 »
Dans ce cas précis (DSLAM isolé du réseau/HS) : http://www.free-reseau.fr/

(site fait par la communauté, absolument pas officiel et déjà impacté par des bugs par le passé, mais là, il est bien fiable).