Impossible de passer commande pour le galaxy ace.

Essayé avec 2 carte bleu différentes et essaie tout les jours depuis le 31/1/12.
Le 3244 dit de contacter le 1044 pour commander par téléphone, mais le 1044 reste injoignable.
C'est un répondeur qui indique les différentes possibilités sur les sites free.

Que faire ?