Douglas

Délai réception freebox V6
« le: 09 February 2012 12:19:40 »
Bonjour, je viens de déménager ma ligne d'une zone non dégroupée vers une zone dégroupée. Je suis situé à 700 mètres du nia et ma ligne affiche un affaiblissement de 17 db. Bonnes caractéristiques.
J'ai demandé à migrer de ma vieille V4 qui a 7 ans à l'offre révolution. Ligne activée depuis 2 jours mais toujours pas de Révolution. Petit bémols, ma V4 bug pour la TV et je ne reçois plus la télé. Depuis ce matin c'est une image verte qui s'affiche sur mon écran TV. Le service client me demande de patienter et me rassure en me disant que je peux tout de même appeler l'Algérie, ça me fait une belle jambe !
Les délais sont -ils longs parce que je n'ai pas d'autre équipement pour recevoir la tv. En plus je compte prendre le multi tv quand ce sera possible.

mowa

Re : Délai réception freebox V6
« Réponse #1 le: 11 February 2012 10:37:16 »
Bonjour , les délais de livraison ont été raccourcis , depuis juillet le temps d'attente en renouvellement ne dépassent plus 20 jours normalement.