[cat83]

bonjour,
je souhaite changer de sfr vers free en dégroupage partiel. On m'a conseillé de ne pas résilier tout de suite la SFR. Pouvez vous me le confirmer. Est ce qu'il y aura une coupure d'internet (malgré le dégroupage partiel) ? combien de temps ?
merci

[un simple freenaute]

Bonjour,

Je confirme.
Pour la coupure, en général, c'est inférieur à 48h. Si FT est lent pour câbler (i.e. que Free livre la box avant le câblage) c'est même une petite heure pour l'ADSL.
Dans tous les cas entre l'activation de Free et la mise en service complète (notamment de la portabilité du numéro de téléphone) il faut prévoir 48 à 72h.

[cat83]

merci mais je ne demande pas la portabilité du numero car dégroupage partiel.
quand faut il prévoir la résiliation de sfr
merci

[un simple freenaute]

Euh oui, exact. Il faut donc prévoir un tout petit peu moins de temps (mais un peu quand même pour l'activation du tel).

SFR peut être résilié dès que la connexion sera coupée.