ecrehouel

Presque tout marche ! ou presque !
« le: 02 February 2012 07:36:49 »
Bon !  :)

Ce matin miracle !

Je suis enfin passé a la phase 6 "Etape 6 - Votre connexion est activée.  "

Alors tout va bien !

Ben non, rien a changé !

1 Le telephone ne marche toujours pas ...
2 Des que je veux faire un réglage wifi ou réseau de la box: ils sont toujours, dans le l'interface de gestion sanctionnée par un fatal :"Une erreur est survenue Compte inconnu"
3 mon indentifiant ancien n° sur alice avant la migration de la semaine derniere, 0231903614 devait etre mon numéro de telephone, et le gestionnaire de freebox m'indique un n° en 09xxxxxxx ! (les deux annoncent quand on les appelles :non attribué )

Est ce que je dois les harceler, ou attendre, Et mettre mes salaries en chomage deux jours  ? ...
Je tient un cabinet d'expertise où le telephone et internet sont essentiel ...


« Modifié: 02 February 2012 09:22:07 par ecrehouel »

ecrehouel

Re : Presque tout marche ! ou presque !
« Réponse #1 le: 02 February 2012 09:59:35 »
bon !

evidemment, pendant que je menerve , cela c'est mis a fonctionner !

je n'ai plus que le telephone a attendre, je vais laissé venir ....

babamicro

Re : Presque tout marche ! ou presque !
« Réponse #2 le: 03 February 2012 12:53:23 »
NOrmalement, pour le tél, c'est 24h après l'activation, mais vérifie bien dans ton interface que tu as un n° de tél

purpoison

Re : Presque tout marche ! ou presque !
« Réponse #3 le: 04 February 2012 01:20:05 »
Bonsoir, chez nous aussi v6 très rapidement fonctionnelle mais au bout de 9 jours toujours pas de téléphone ni donc de migration de FT vers free. On nous avez dit Max 48h.... Évidemment pas de réponse à mail assistance donc c'est le grand flou pour le téléphone. Avez vous eu une réponse pliés explicite et une solution efficace? Cordialement