[alex_dreamer]

Bonjour,

Je n'arrive pas à souscrire un abonnement en tant que possesseur d'une Freebox. À la page de connexion, lorsque je valide mes identifiants, je reviens sur la même page.
Mon numéro est en 05******, est-ce du à cela ? J'ai également essayé le numéro de ligne en 09*******.
Mes identifiants fonctionnent sur freeadsl par ailleurs.

Merci

[un simple freenaute]

As-tu bien enlevé "@freeadsl" à la fin ?

[alex_dreamer]

Oui. J'ai recopié mes identifiants de connexion pour freeadsl.

[alex_dreamer]

Personne d'autre n'a le problème ?

[Guiblain Sylvain]

Non, je n'ai pas rencontré ce problème, uniquement sur le RIO pour ma part =)

[mum69]

mot de passe et identifiant  originel du départ freebox si tu l'as changé

[alex_dreamer]

J'ai changé le mot de passe en effet :/

[mum69]

mais essaie avant de chercher tes identifiants de départ dans ton dossier free de mette uniquement en minuscule tes codes actuels

[alex_dreamer]

C'était un problème de mot de passe. Apparemment, il vaut mieux retaper le mot de passe, la copie ne fonctionne pas!

Enfin inscrit, plus qu'à attendre le mail

[ouioui19]

C'était un problème de mot de passe. Apparemment, il vaut mieux retaper le mot de passe, la copie ne fonctionne pas!

Enfin inscrit, plus qu'à attendre le mail

Salut Alex, as tu reçut ton premier mail lorsque tu a réussit a prendre commande?