metatsok

Bonjour.
J'ai déménagé ma ligne.
Free me considère désormais comme ancien client et m'éjecte du 3244 alors que ma Freebox émet un message d'erreur 80.
Comment faire SVP pour que Free me rétablisse en tant que client, et que je puisse faire traiter ce message d'erreur #80.
Merci

vounet13

Déménagement = résiliation pour free. 3244 inacessible
« Réponse #1 le: 02 January 2012 14:29:45 »
Citation de: metatsok
Bonjour.
J'ai déménagé ma ligne.
Free me considère désormais comme ancien client et m'éjecte du 3244 alors que ma Freebox émet un message d'erreur 80.
Comment faire SVP pour que Free me rétablisse en tant que client, et que je puisse faire traiter ce message d'erreur #80.
Merci
mets ton post sur le forum de l'aduf un corp free pourra t'aider

metatsok

Déménagement = résiliation pour free. 3244 inacessible
« Réponse #2 le: 02 January 2012 14:48:18 »
Bonjour.

Merci pour cette réponse.
Où est ce forum de l'aduf STP?

Merci

tof ph



metatsok

Déménagement = résiliation pour free. 3244 inacessible
« Réponse #4 le: 02 January 2012 20:53:06 »
Merci
Problème réglé
Free désactive le compte d'origine avant de faire parvenir les nouveaux identifiants de la ligne de destination.
Cordialement

vounet13

Déménagement = résiliation pour free. 3244 inacessible
« Réponse #5 le: 02 January 2012 21:00:13 »
Citation de: metatsok
Bonjour.

Merci pour cette réponse.
Où est ce forum de l'aduf STP?

Merci
si un jour tu as besoin    aduf.org