Franck6_Box

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #50 le: 13 December 2011 21:44:06 »
Qu'est ce qui te fait croire que Free prendra la poste pour livrer les futures commandes ?
Comme je l'ai précédemment indiqué cela se fera aux moins chers, donc un réseau foireux qui ne suivra pas la charge, et des équipes free de support incompétentes faces aux réclamations (çà ne saura tarder ...) des clients et abonnés.

alenconnais

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #51 le: 13 December 2011 21:48:04 »
Xavier colle les timbres sur les enveloppes cette nuit et le facteur passe prendre les 4 millions de carte sim à distribuer demain ?

Yoann Ferret

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #52 le: 13 December 2011 21:49:01 »
Citation de: Franck6_Box
Comme je l'ai précédemment indiqué cela se fera aux moins chers, donc un réseau foireux qui ne suivra pas la charge, et des équipes free de support incompétentes faces aux réclamations (çà ne saura tarder ...) des clients et abonnés.
Tu as l'air de détenir des infos précises en exclusivité... n'hésite pas à partager ton savoir...

Franck6_Box

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #53 le: 13 December 2011 21:56:20 »
Il n'est pas question de savoir mais de retour d'expérience face à la calamiteuse sortie de la V6 pour les anciens abonnés. Crois moi quand tu as vécu cette galère coincé entre free et kiala, tu y réfléchi et te fais ton idée du business de FREE.


jisse44

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #54 le: 13 December 2011 21:59:20 »
Citation de: Franck6_Box
Il n'est pas question de savoir mais de retour d'expérience face à la calamiteuse sortie de la V6 pour les anciens abonnés. Crois moi quand tu as vécu cette galère coincé entre free et kiala, tu y réfléchi et te fais ton idée du business de FREE.
Qu'est-ce que t'attends pour te barrer ailleurs plutot que de polluer ici?
Allez va craquer tes 60€ chez Orange, pas besoin de gens comme toi....

Slaash

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #55 le: 13 December 2011 22:08:57 »
Citation de: jisse44
Citation de: Franck6_Box
Il n'est pas question de savoir mais de retour d'expérience face à la calamiteuse sortie de la V6 pour les anciens abonnés. Crois moi quand tu as vécu cette galère coincé entre free et kiala, tu y réfléchi et te fais ton idée du business de FREE.
Qu'est-ce que t'attends pour te barrer ailleurs plutot que de polluer ici?
Allez va craquer tes 60€ chez Orange, pas besoin de gens comme toi....
Héhé. On a le droit de donner son avis mais uniquement s'il valorise Free ? ;)

Franck6_Box

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #56 le: 13 December 2011 22:09:37 »
Salut Jisse44 j'essaie de rester poli malgré mes déboires avec Free.
J'attends la V6 depuis plus d'1 mois sans infos fiables de FREE, je suis en droit de critiquer de prévenir par rapport à mon vécu. Tu me demandes de me barrer alors que j'ai payé Free pour migrer de la V5 à la V6, depuis un mois free me prélève de l'argent pour un service dont je ne bénéficie pas. Tu trouves çà normal, je suis abonné chez Free depuis 2004, j'ai fais de la pub pour Free poussant mon entourage à s'abonner, je suis indigné par la façon dont Free traite ces abonnés c'est tout je préfère le partager avec d'autres dans mon cas et prévenir d'éventuels et futurs déçus


didierc29

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #57 le: 13 December 2011 22:25:56 »
Citation de: Franck6_Box
Citation de: didierc29
Citation de: Franck6_Box
Préparez vous aux mêmes galères de retard de livraison que la freebox V6 ? Non Merci
Une carte sim est plus facile à livrer que une v6. Depuis ils ont inventé la POSTE.
Tu crois çà toi, t'es bien naif.
Free cherche à se faire un max de blé en baissant les coûts. Pour çà il choisira les livreurs les moins onéreux.
Avec les fêtes de Noël, le réseau de distribution va saturer (voir Kiala), la hotline pour les réclamations ne sera pas à la hauteur (essaies de les contacter si tu as la freebox V6, tu mesureras l'incompétence) et ne suivra pas.
Tout cela fera boule de neige et ce sera la galère.
Je ne voudrais pas revivre cela pour la 2 ième fois (j'avais pourtant attendu près d'un an avant de changer ma freebox V5 --> V6 en espérant que les problèmes de livraisons seraient résorbés, tu vois où j'en suis, toujours rien pas de nouvelles )
N'importe quoi, c'est toi le naïf tu pense qu'ils vont utiliser kiala ou ups pour envoyer des enveloppes.

Franck6_Box

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #58 le: 13 December 2011 22:33:12 »
N'importe quoi toi même,
Qui aurais pu imaginer que Free utiliserait Kiala et les autres réseaux merdiques de livraison  pour lancer sa box révolutionnaire ?
On n'est pas à l'abri de mauvaises surprises même pour envoyer des enveloppes

reith0

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #59 le: 13 December 2011 23:00:49 »
on voit qu'il y en a qui ont déjà senti que c'est un suppot....                 ;o))

Strati

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #60 le: 14 December 2011 07:02:57 »
Citation de: Franck6_Box
Qu'est ce qui te fait croire que Free prendra la poste pour livrer les futures commandes ?
Comme je l'ai précédemment indiqué cela se fera aux moins chers, donc un réseau foireux qui ne suivra pas la charge, et des équipes free de support incompétentes faces aux réclamations (çà ne saura tarder ...) des clients et abonnés.
Ok. Pour envoyer une sim seule (ce que je veux comme beaucoups). Quel est le moyen le moins cher avec suivit ?

De mémoire la poste uniquemement à le monopole sur la distribution des courriers de 50g et moins...

Sinon, partage tes sources avec plaisir! :)

Citation de: Franck6_Box
N'importe quoi toi même,
Qui aurais pu imaginer que Free utiliserait Kiala et les autres réseaux merdiques de livraison  pour lancer sa box révolutionnaire ?
On n'est pas à l'abri de mauvaises surprises même pour envoyer des enveloppes
Ben désolé, personellement, je n'utilise QUE ces réseaux merdiques, pas de DHL, UPS, Chronopost & co. Uniquement kilia, point relai casino, point relai Colissimo & Co.

Pourquoi? Car les transporteur "pro" va te faire livrer chez toi... tu dois te bloquer la journée entiere si tu ne peux pas te faire livrer au travail... Les points relai, c'est le bonheur, ils receptionnent et tu passe prendre ton colis. Apres les points relai n'ont pas une capacité Inexpenssible vu qu'ils ne font pas QUE ça. Donc logique que sur de gros déploiment ça merde un peu. Mais plus que la poste a noel? mafois je crois pas vraiment.

Free devrait simplement laisser la possibilité entre point relai et livraison standard.

jisse44

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #61 le: 14 December 2011 07:18:01 »
Citation de: Slaash
Héhé. On a le droit de donner son avis mais uniquement s'il valorise Free ? ;)
Non, je suis trop impatient pour Free Mobile, j'ai craaaquééé.....

De plus ce sujet traite de Free  Mobile, pas de Freebox...

tnz

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #62 le: 14 December 2011 07:19:22 »
strati : Lors de la migration V5, le DHL m'a livré au bureau à ma demande.

tnz

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #63 le: 14 December 2011 07:20:20 »
Citation de: Slaash
Héhé. On a le droit de donner son avis mais uniquement s'il valorise Free ? ;)
Est ce qu tu as un iPhone ? (P.A.C. inside)


jisse44

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #64 le: 14 December 2011 07:23:54 »
Citation de: Franck6_Box
Salut Jisse44 j'essaie de rester poli malgré mes déboires avec Free.
Tout à fait, je me suis un peu emporté hier: fatigue, impatience....

Citation de: Franck6_Box
J'attends la V6 depuis plus d'1 mois sans infos fiables de FREE, je suis en droit de critiquer de prévenir par rapport à mon vécu. Tu me demandes de me barrer alors que j'ai payé Free pour migrer de la V5 à la V6, depuis un mois free me prélève de l'argent pour un service dont je ne bénéficie pas. Tu trouves çà normal, je suis abonné chez Free depuis 2004,
Non, ce n'est pas normal pour la facturation. Pour la demande de migration, il faut tenir compte du fait que les nouveaux abonnés sont prioritaires (ils ont une image à faire oublier). D'ailleurs peut-être as-tu choisi le mauvais moment pour la migration. Depuis fin aout les migrations s'effectuaient sans (trop) de problèmes aparamment, la période de novembre-décembre n'est pas la plus propice pour l'envoi d'un colis de 60cm sur 1m, alors que les services de livraison sont déjà encombrés de paquets de toute sorte.

Citation de: Franck6_Box
j'ai fais de la pub pour Free poussant mon entourage à s'abonner, je suis indigné par la façon dont Free traite ces abonnés c'est tout je préfère le partager avec d'autres dans mon cas et prévenir d'éventuels et futurs déçus
Ne t'inquiètes pas pour tes proches, si ils sont nouveaux, ils auront la V6 avant toi :p

De plus Free a communiqué qu'ils avaient des soucis d'approvisionnement de disques durs pour la migration Zimbra, peut-être est-ce aussi le cas pour la Freebox (hypothèse)

loudwig

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #65 le: 14 December 2011 08:07:45 »
Citation de: jisse44
Non, ce n'est pas normal pour la facturation. Pour la demande de migration, il faut tenir compte du fait que les nouveaux abonnés sont prioritaires (ils ont une image à faire oublier). D'ailleurs peut-être as-tu choisi le mauvais moment pour la migration. Depuis fin aout les migrations s'effectuaient sans (trop) de problèmes aparamment, la période de novembre-décembre n'est pas la plus propice pour l'envoi d'un colis de 60cm sur 1m, alors que les services de livraison sont déjà encombrés de paquets de toute sorte.
Je pense que c'est aléatoire et dépend des régions, puisque pour ma part j'ai fait la demande de migration le lundi 28 novembre et j'ai reçu la nouvelle box le lundi 5 décembre. Comme quoi...

eric12

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #66 le: 14 December 2011 08:22:56 »
Citation de: strati
De mémoire la poste uniquement à le monopole sur la distribution des courriers de 50g et moins...
La poste n'a plus aucun monopole depuis le 01/01/2011.
Désolé pour le HS.

petrus55

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #67 le: 14 December 2011 08:35:15 »
bonjour
je connais quatre personnes qui sont passé en v6 et sa n'a pris plus de 6 à 10jours livraison compris ,sa dépend des entreprises de transport bien souvent !!!!

Meteore31

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #68 le: 14 December 2011 08:44:21 »
pour ma part, freebox révolution commandée le 14/12 (jour de l'annonce) et livrée le 07/01, je précise que j'étais un nouvel abonné...

sinon il faudrait arrêter le HS... parlons de Papa Niel qui va nous amener de jolies cartes SIM sous le sapin...

hpg38

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #69 le: 14 December 2011 09:10:48 »
allez XN on en peut plus d'attendre !!!!!! lol

Tintin78

Teasing : Xavier Niel "twitte" à l'approche de Free Mobile
« Réponse #70 le: 15 December 2011 10:38:11 »
Livraison Freebox revolution V6 : commandée en décembre 2010 reçu en Avril 2011 parce que j'ai accepté les frais de livraison... les nouveaux abonnés étaient mieux logés que les clients habituels. SUr ce coup, pas fair play le père Niel... il a interet de venir avec une vrai solution sur le mobile sinon je benne mes 2 Free box les concurrents seront heureux de me récupérer.