Free c'est pas cher mais le prix à payer c'est que le SAV est nul.
Appel à la hotline (3244) le 16/11/11. (0.34€ la minute)
Je tombe sur des gens qui parlent à peine français et qui visiblement n'ont aucune compétence technique.
Tant bien que mal ils prennent un rendez vous avec un technicien pour le 29/11 (soit 2 semaines plus tard)
Le technicien est resté 5 minutes , a testé la prise téléphonique et a déclaré que ç'était la faute à Orange.
Je ne comprends pas le rôle de Orange là dedans puisque je suis en dégroupage total.
Ma mère est gravement malade à l'autre bout de la France et je n'ai pas de téléphone
et je ne sais toujours pas quand la ligne ADSL sera rétablie.
Aucune info de Free.
Au moins chez Orange ou SFR on peut avoir un interlocuteur.
Même si c'est plus cher je crois que je vais résilier mon abonnement (à regrets)